Vlam uit
in een eierschaal
- Wat de app doet
- Je doet alles zelf. Geen hints, geen suggesties.
- Welke data beweegt
- Er gaat niets weg van je toestel.
- Wat dit kost
- Er wordt ook niet voor je veiligheid gewaakt.
Veiligheid
Wat er mis kan gaan, en wat we dan doen
We beloven niet dat er nooit iets misgaat. Wel dat we eerlijk zijn over wat er kan gebeuren, en dat je ons kunt bereiken als het zover is.
Jij bepaalt hoe hoog de vlam staat
Deze drie standen zijn niet door ons bedacht maar door een jongerenraad. Ze bepalen hoeveel de app doet, en tegelijk hoeveel er van je toestel weggaat. Wisselen kan altijd.
Waakvlam
de app kijkt of het goed gaat
- Wat de app doet
- De app checkt of het goed met je gaat en laat de Magic Dial werken.
- Welke data beweegt
- Kleine signalen om te checken of je veilig bent. Geen dagboekinhoud.
- Wat dit kost
- Je krijgt geen uitgebreide hints.
Grote vlam
alles aan
- Wat de app doet
- Je krijgt hints over patronen, hoe het met je gaat, en de mensen om je heen.
- Welke data beweegt
- Alleen de tekst waar je zélf een hint over vraagt, naar onze eigen server in Europa.
- Wat dit kost
- Niets extra — je bepaalt per keer waar een hint over gaat.
Nog niet te gebruiken — dit is ontworpen, niet gebouwd. Het staat hier omdat het bepaalt hoe we de app gaan inrichten.
Waar we ons zorgen over maken
Zes dingen die mis kunnen gaan, volgens de jongeren die we hebben gesproken. Hier beantwoorden we hoe we daarmee omgaan.
Kan iemand meelezen in mijn dagboek?
Nee. En dat is meteen ingewikkeld, want dan zien wij het ook niet als het slecht met je gaat.
Wat als de AI iets stoms zegt?
Dat kan gebeuren. Daarom is hij uit te zetten, en houdt hij zichzelf in de gaten.
Ik wil ook met anderen kunnen praten
Dat vroegen meerdere groepen. Het is ook precies waar het snel mis kan gaan.
Iemand anders kan bij mijn telefoon
Je deelt soms een toestel, of je ouders of voogd kunnen erbij.
Wat als Hintle ermee stopt?
Eerlijk: dat kan. We zijn een jonge stichting.
En als er tóch iets misgaat?
We beloven geen nul incidenten. Wel dat we er dan zijn.
Er is altijd een mens bereikbaar
Klopt er iets niet, zit je ergens mee, of deed de app iets raars? Stuur een bericht. Geen ticketsysteem, geen bot die je eerst vijf vragen stelt — een mens die zo snel als het lukt terugschrijft.
En zie je iets wat wij niet zien? Dat horen we liever van jou, dan dat we er zelf achter komen als het al misging.